www.neoservice.ua Форум Нео
Форум підтримки клієнтів та дилерів
 
 ДопомогаДопомога   ПошукПошук   Список учасниківСписок учасників   ГрупиГрупи   ЗареєструватисьЗареєструватись 
 ПрофільПрофіль   Увійти, щоб переглянути приватні повідомленняУвійти, щоб переглянути приватні повідомлення   ВхідВхід 

Несправність DNS, TCP/IP, WinSock у Windows XP

 
Нова тема   Відповісти    Форум Нео -> Технічні нотатки
Попередня тема :: Наступна тема  
Автор Повідомлення
marko
Member


З нами з: 07.10.02
Повідомлень: 444

ПовідомленняНаписане: субота, 14 липня, 2007 20:40    Тема повідомлення: Несправність DNS, TCP/IP, WinSock у Windows XP Відповісти цитуючи

Вже було 3 випадки, коли загадково і не нормально працює мережева підсистема у Windows XP. Третій випадок прийшлось дослідити.
Симптоми:
  1. Не працює DNS-клієнт
  2. При виконанні команди ping <ip> видається результат:
    "Обмен пакетами с <> по 32 байт"
    де в <> виводяться ASCI-символи, що не є стандартно друкованими. Але пакети у відповідь надходять нормально.
  3. nslookup повідомляє про помилку, не може отпримати відповідь від сервера
  4. IE не може відкрити сторінку навіть по IP
  5. Клієнт мереж Майкрософт працює нормально, тобто файли з розшарених папок на інших комп"ютерах переписується без помилок.

Не допомогло:
  1. Перевстановлення драйверів мережної картки
  2. Видалення і додавання усіх мережевих компонентів з властивостей мережевого підключення
  3. Видалення і створення мережевого підключення

Допомогло:
Встановлення Security Update for Windows XP (KB920683)
Виконання команди netsh winsock reset

Причина:
Скорше за все, винуватцем є антивірус NOD32, що не видалився повністю. Це доводить інформація з Msinfo32(Компоненты - Сеть - Протокол)

Діагностика:
http://support.microsoft.com/kb/811259
Цитата:
Способ 2. С помощью программы Msinfo32
Примечание. Используйте данный метод, только если на компьютере не установлен набор средств поддержки и отсутствует компакт-диск Windows XP. 1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду Msinfo32 и нажмите кнопку ОК.
2. В списке Компоненты разверните узел Сеть и выберите элемент Протокол.
3. Информация в узле Протокол разбита на 10 разделов. Если конфигурация Winsock2 не повреждена, то заголовки разделов будут выглядеть следующим образом. • MSAFD Tcpip [TCP/IP]
• MSAFD Tcpip [UDP/IP]
• RSVP UDP Service Provider
• RSVP TCP Service Provider
• MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
• MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
• MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
• MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
• MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
• MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
Если заголовки разделов отличаются от указанных выше, значит, конфигурация Winsock2 повреждена или на компьютере установлена надстройка (например прокси-сервер) стороннего производителя.
При наличии на компьютере надстройки стороннего производителя вместо символов MSAFD будет указано имя надстройки.

Если число разделов в узле "Протокол" более 10, значит, на компьютере установлены надстройки сторонних производителей.

Если число разделов в узле "Протокол" менее 10, значит, часть данных утеряна.

Примечание. Перечисленные разделы относятся к протоколу TCP/IP. Появление в данном узле дополнительных разделов может быть вызвано установкой на компьютере дополнительных протоколов, что не влияет на работоспособность Winsock. Например, если на компьютере установлен протокол NWLink IPX/SPX, в данном узле будет присутствовать 7 дополнительных разделов, а общее число разделов будет равно 17. Ниже приведен пример заголовка одного из разделов, добавляемых при установке NWLink IPX/SPX:
MSAFD nwlnkipx [IPX]
Заголовки всех разделов, добавляемых при установке NWLink IPX/SPX, также начинаются символами MSAFD. Таким образом, заголовки только двух разделов начинаются с символов, отличных от MSAFD.

Если средство Netdiag сообщает об ошибке или при просмотре сведений, отображаемых программой Msinfo32, выясняется, что конфигурация Winsock повреждена, необходимо восстановить раздел реестра Winsock2. Для этого следуйте инструкциям, изложенным в следующем разделе.
Догори
Переглянути профіль користувача Відіслати приватне повідомлення Відіслати e-mail Відвідати сайт учасника
Показувати:   
Нова тема   Відповісти    Форум Нео -> Технічні нотатки Ваш часовий пояс: GMT + 2 Години
Сторінка 1 з 1

 
Перейти до:  
Ви не можете писати нові повідомлення в цю тему
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете голосувати у цьому форумі


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Ukrainian translation © 2005-2006 Serhiy Novosad